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环球微头条丨高烧 39.5 ℃!网红餐厅吃完饭,7 人拉肚子发烧!市场监管介入调查

2023-04-04 08:17:52 来源:钱江晚报
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" 我去网红餐厅吃了一顿饭,


(相关资料图)

居然吃成急性肠胃炎了。"

近日,

杭州市民于女士向潮新闻记者帮报料:

3 月 15 日,自己和朋友在市中心的

嘉里中心网红餐厅 304 吃饭,

吃完了之后拉肚子呕吐,

发烧到 39 ℃,

" 真的又冤又气。"

于女士病了三四天后终于康复,

她通过点评平台找到了

同晚相同时间段进餐的其他两桌顾客。

" 她们也是晚上同时间段去吃饭的,

不仅都出现了拉肚子发烧的症状,

而且有一位特别严重,

得了急性细菌性痢疾、

胧毒症、低钾血症等等。

目前,一共发现 7 个人,

在这家餐厅用完餐之后出现相似的

发高烧和胃肠方面的问题,

我们觉得是食物中毒。"

饭后开始腹泻,

7 位顾客出现类似症状

3 月 15 日,正好是消费者权益日,小于和姐妹约在嘉里中心网红餐厅 304 就餐。

" 我们是看点评平台选择的,看着还挺好的,就想来试试看,当晚我有事耽搁了,是晚上 7 点左右开始在餐厅用餐。"

小于说,这家店主要做西餐,环境挺好,所以成为拍照打卡的网红店。

当天,她们两人点了一个套餐,288 元,有店里的招牌布拉格火腿班尼蛋,黑松露烟熏鸡肉奶油饭等等。

吃完晚餐之后,小于回家休息,并无进食任何东西。

凌晨三四点,小于开始出现腹泻症状。

" 当时没想那么多,以为是着凉了。" 第二天,小于去上海出差,因为肚子不舒服,早餐也没吃。

到了上海之后,越来越难受,小于就去了医院。

" 当时已经烧到 39 ℃了,出现腹泻、呕吐等症状 …… 后续三四天高烧不下,一周之后才有好转。"

同行的小姐妹也出现了类似的高烧、呕吐症状。

这时候,小于才觉得可能是她们一起吃的晚餐有问题。

在点评平台上,小于发现还有出现类似食物中毒症状的消费者,就联系到了她们。

马女士就是其中一位。

3 月 15 日,马女士和朋友一行三人去 304 用餐。她今年 45 岁,平时不太吃西餐," 就觉得环境蛮好,味道一般般。"

当天,三个人点了 500 多块钱的食物。

" 其中,点了招牌布拉格火腿班尼蛋,我吃的比较多,两个朋友吃得比较少。" 聚餐之后,马女士就回家了,睡前有腹泻现象,但一开始没有重视。

马女士在学校工作,大多在食堂解决一日三餐," 我在德清上课,上午第二节课就特别不舒服了,中午 11 点就开始发冷,回到家,发现已经 39.5 ℃,去了医院就开始住院了,监测心跳、血氧,三四天之后才慢慢平复下来。"

马女士其他两位朋友也出现了类似腹泻发烧症状。

" 但是,我更加严重一点,医生检测发现细菌性痢疾,脓毒症等等,我就想到我们用餐的餐厅,布拉格火腿班尼蛋基本被我吃了 …… 不知道是不是蛋的问题。"

小于、马女士等 7 位顾客都表示:3 月 15 日在 304 就餐之后出现了不同程度的腹泻、发烧等疾病症状。

商家表示,没有直接证据证明与此事关联,

市场监管正在处理

4 月 3 日,记者联系到了 304 餐厅。

店家表示,他已经就此事和消费者进行了沟通。

" 主要是两点,首先她们没有直接的证据证明是我家的食物出了问题,有些人是隔了几天才来对接的。第二点,我们做生意以和为贵,愿意与对方进行调解,金额上可以支付他们的医药费,三倍的餐费退还给他们。但是,关于消费者所主张的赔付金额,我们是不同意的,赔付三倍餐费加医药费,这是我们最大的诚意了。"

关于赔付金额,小于等 7 名消费者算了一笔账。

" 根据食品安全法,赔付金额一共是 170548.82 元。" 小于说,这个金额是根据相关法律算出来的。最令大家不理解的是,商家不承认食品安全问题," 其实,我们在平台上还看到了多个类似评论,但还没联系上。多人腹泻,证明不是偶然的,但是商家不肯承认。"

潮新闻记者联系到武林市场监管所,工作人员告诉记者,3 月 20 日接到投诉,3 月 24 日调取了商家的餐具和食物进行检验,检验结果暂时未出。

" 双方矛盾集中在赔付金额上,目前已经协调过多次,但还没达成共识,主要是在等检验结果,再做进一步打算。"

武林市场监管所表示会持续关注,记者帮也将继续关注。

来源:潮新闻 记者 章然

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